Aller au contenu principal
SafeUs
Commencer avec SafeUs
MenuFermer

SafeUs · Smartedtech SL

Résiliation, export et clôture du compte

Approuvé par SMARTEDTECH SL (propriétaire) · Version 2026.11.05.1 · En vigueur le 2026-11-01

Ce document n’est disponible qu’en anglais. Le texte anglais fait foi ; aucune traduction n’a encore été préparée ni approuvée.

What each action does

Cancellation stops the next eligible renewal. Withdrawal unwinds an eligible consumer purchase. Closing an account stops access. Revoking a connector stops future discretionary access. Deletion/erasure addresses retained personal information. A single button must not silently combine all five.

Export and continuity

For enterprise AI governance, authorised connector/device/account controls and audit reporting, an authorised user can request a usable standard export through the account area or support@safeus.es. The order identifies format, scope and lawful exclusions for other people's data, third-party rights and secrets. Export is provided on request, within the period required by law, unless a stronger right or a different lawful period expressly agreed with you applies. Any additional conversion/migration cost is quoted before work, not hidden in a release fee. Service-switching obligations under applicable law are assessed for the actual service.

Closure and erasure

Verify the requester proportionately; process deletion within the period required by law and explain legally restricted records, holds and backup expiry. Data portability and erasure are rights subject to their legal conditions, not a promise to export every operational log. Reapply deletion if restoring a backup. Personal information is not retained forever merely because a ledger is append-only. Minimal non-identifying proof can remain without retaining entire files. Billing records may have distinct lawful retention periods. The employer or institution defines lawful, proportionate monitoring and informs affected people. Private-account interception, unrestricted employee surveillance or emotion-based employee scoring is not authorised. A policy engine is not a guarantee against every leak or attack.

Documents juridiques

Aide

L’aide répond uniquement sur SafeUs : ce qu’il fait, les offres, votre tableau de bord et son utilisation.

Sur cette page

Choisissez un sujet ci-dessous, ou écrivez-nous si votre question n’y figure pas.

Réponses rapides

Une question sur SafeUs

N’indiquez pas de données personnelles. Une personne répond à support@safeus.es.

support@safeus.es

Sujets

Ce qu’est SafeUs

SafeUs aide les particuliers et les organisations à voir et à contrôler la manière dont l'IA et les services connectés accèdent à leurs comptes, leurs données, leurs appareils et leurs systèmes métier.

Les connexions aux comptes Google et Microsoft ouvrent bientôt. Dès aujourd'hui, vous pouvez enregistrer des agents IA et utiliser Arrêt, le contrôle de sécurité hebdomadaire et la Boîte noire. Les offres payantes se résilient à tout moment et les consommateurs conservent leur droit de rétractation de 14 jours.

Ouvrir la page: Ce qu’est SafeUs
Votre tableau de bord

Votre Vue d'ensemble est prête. Chaque chiffre affiché provient d'un enregistrement réel.

Les chiffres proviennent des décisions enregistrées. Pas de score, pas de pourcentage. Les actions des agents ne sont enregistrées que sur les connexions qui passent par SafeUs.

Ouvrir la page: Votre tableau de bord
Fonctionnement

Six étapes : se connecter, relier, contrôler, approuver, enregistrer, réagir.

Envoyer, supprimer, payer ou partager attend une personne. Vous voyez la demande en langage clair, ce que SafeUs suggère, et vous répondez depuis votre téléphone ou le tableau de bord.

Ouvrir la page: Fonctionnement
Tarifs

Essai gratuit de 14 jours sur Personal et Team, sans carte. Sans moyen de paiement, rien n'est prélevé et la formule est mise en pause.

Oui, à tout moment depuis Facturation → Gérer la facturation. Vous conservez le plan jusqu'à la fin du mois payé. Les consommateurs de l'UE conservent leur droit de rétractation de 14 jours.

Ouvrir la page: Tarifs
Centre de confiance

Toutes les pages juridiques, de sécurité et de données au même endroit. SafeUs ne revendique aucune certification qu'il ne peut prouver.

L'enregistrement des actions n'est disponible que pour les connexions qui passent par les points de contrôle de SafeUs.

Ouvrir la page: Centre de confiance
Résiliation, export et clôture du compte